Under måndagen den 18/5 uppstod störningar i Studybee från cirka kl. 16.30. Under en period på drygt en timme kunde tjänsten upplevas som långsam och i vissa fall vara svår att nå. Problemen påverkade åtkomsten till verktyget och vissa användare kan ha upplevt avbrott i arbetet under denna tid.

Felet identifierades och åtgärdades under kvällen och tjänsten fungerar åter normalt. Vi fortsätter arbetet med uppföljning och förebyggande åtgärder för att minska risken för liknande störningar framöver. Vi beklagar de problem och den påverkan som detta kan ha orsakat för våra användare.