Det första du ska kontrollera är stegen som beskrivs i artikeln StudyBee Assess-filken dyker inte upp för mig, eller det händer inget när jag klickar på den
Andra skäl till att det inte går att gå vidare från guiden kan vara att du redan har en s.k. Insights-användare (se rubriken Övrig personal i Användare och konton i StudyBee) som är kopplad till denna adress. Då krockar dessa båda användare och det går inte att gå vidare.
Om man går igenom guiden utan att vara inne i ett klassrum så kan man i en del fall hamna i ett läge där en snurra snurrar på skärmen men inget händer. Gå in i ett Google Classroom, ladda om sidan och försök igen så ska det ordna sig!